Anvisa realiza pesquisa de satisfação

Anvisa realiza pesquisa de satisfação

 Pesquisa anual visa avaliar a qualidade dos serviços prestados pela Agência e identificar necessidades de melhoria.Compartilhe:   Publicado em 14/10/2020 11h39 Atualizado em 14/10/2020 11h41

AAnvisa informa que está em andamento a pesquisa anual de satisfação realizada com os usuários da Central de Atendimento. O objetivo é avaliar a percepção sobre a qualidade dos serviços prestados pela Agência e identificar necessidades de melhoria.    

É importante esclarecer que essa pesquisa é destinada aos usuários de todo o Brasil, escolhidos aleatoriamente por meio de amostra estatística. Caso você tenha sido selecionado, confira as orientações abaixo:   

A pesquisa reúne um total de oito perguntas. Estima-se cerca de um minuto para responder o questionário. Serão solicitados os seguintes dados pessoais: endereço de e-mail, CPF, nome completo e telefone para contato.    

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento, pelo telefone 0800 642 9782.    

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https://www.gov.br/anvisa/pt-br/assuntos/noticias-anvisa/2020/anvisa-realiza-pesquisa-de-satisfacao

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