O atendimento presencial terá horário reduzido nos dias 24 e 31 de dezembro, funcionando das 8h às 13h. Já a Central de Atendimento funcionará normalmente nesses dias, entre 7h30 e 19h30.Por: Ascom/AnvisaPublicado: 23/12/2019 00:26Última Modificação: 23/12/2019 00:32
O atendimento ao público na Anvisa terá esquema especial de funcionamento durante o período de final de ano. Conforme estabelece a Portaria 442/2018 do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, o atendimento presencial terá horário reduzido nos dias 24 e 31 de dezembro, funcionando das 8h às 13h. Já a Central de Atendimento funcionará normalmente nesses dias, entre 7h30 e 19h30, pelo telefone 0800 642 9782.
Confira abaixo os horários de funcionamento.
Atendimento presencial:
Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento ocorrerá em horário reduzido, das 8h às 13h. Não haverá atendimento nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro (feriados nacionais).
Nos demais dias úteis, o atendimento será normal, ou seja, das 8h às 18h.
Central de Atendimento (0800 642 9782):
Não haverá atendimento nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro (feriados nacionais). Nos demais dias úteis, inclusive 24 e 31 de dezembro, o atendimento será normal, das 7h30 às 19h30.
Atendimento eletrônico:
A qualquer momento, o usuário pode registrar o seu pedido de informação por meio do formulário eletrônico Fale Conosco, que pode ser acessado aqui.